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配送と返品について

購入と返品
ポルトガル、スペイン、ヨーロッパ、その他世界への発送
Cestito.com は、スペインとポルトガルをカバーする国際的な Web サイトです。 ただし、ヨーロッパの他の地域にも発送します。
Cestito.com では 20 ユーロからのみ販売しています。
スペインに発送する場合、CTT/Postlog、または MRW を通じて発送し、迅速で高品質なサービスを保証します。 配送は定額制で行われます。つまり、総重量に関係なく、購入品の配送料金は常に同じです。 また、最良のお客様に報いるために、20 ユーロ以上の注文に対して送料を提供します。
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送料オファー
金額が 20 ユーロを超える購入を行うヨーロッパの顧客 (本土) に有効です。 製品の正味価格は、この金額にカウントされます (固定割引およびプロモーションを含む)。
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配達時間
通常、すべての発送は週に 1 回行われ、5 ~ 7 営業日後に到着します。 この発送は火曜日の終わりか水曜日の午前中に行われます。 したがって、火曜日の午後 6 時までに受け取ったすべての注文は安全に処理され、同じ週に発送されます。 そうでない場合は、翌週に持ち越される場合があります。 このコミットメントには以下は含まれません。
– 予期せぬ在庫不良
– 運輸ストライキ
- 休暇
– 不可抗力の理由
休日を挟む場合は発送日が1営業日早まる場合がございます。
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戻り値
状況によっては商品を倉庫に返却しなければならない場合があります。 以下のいずれかの場合、お客様は同じ配送先住所で商品をお送りいただく必要があります。 この操作を正当化する最も一般的な理由は次のとおりです。
理由: 欠陥または間違った商品
ご購入いただいた商品に欠陥がある場合、または交換された場合は、すぐに問題を解決するために弊社にご連絡ください。 あなたの同意があれば、交換のために新しいアイテムが送られます。 そのためには、当社が適切に検証できるよう、まずオリジナルの記事をお送りいただく必要があります。 この場合、返品送料を含むすべての費用はbuckhead.ptが負担します。
理由:不満
ご満足いただけない場合は、お届け日から 14 日以内であれば返品できます。 送料はすべてお客様の負担となります。以前に支払った金額の返金は、返品された商品が当社の施設に到着した時点で行われます。 アイテムは厳密に新品同様である必要があります。元のパッケージがすべて入った元の箱、すべてのコンポーネントがそのままの状態で、使用や組み立てがなく、販売できる状態でなければなりません。
理由: 顧客の欺瞞
ギアボックスのバージョン、互換性シリーズ、サイズ、フィット感を間違えた場合は、組み立てられておらず、別のお客様に販売できる完璧な状態に限り、いつでも商品を返品できます。